ฝ่ายการตลาดของสหกรณ์การเกษตรหาดใหญ่ จำกัด มีบทบาทสำคัญในการส่งเสริมและพัฒนาการขายสินค้าและบริการของสหกรณ์ เพื่อสร้างรายได้และความมั่นคงทางการเงินให้กับสมาชิกและสหกรณ์โดยรวม ฝ่ายนี้รับผิดชอบในหลายด้าน ดังนี้
1.การวางแผนและพัฒนากลยุทธ์การตลาด
– ฝ่ายการตลาดจะวางแผนและกำหนดกลยุทธ์การตลาดเพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของสหกรณ์ โดยวิเคราะห์ตลาดและความต้องการของลูกค้า รวมถึงศึกษาคู่แข่ง เพื่อสร้างจุดแข็งและโอกาสทางการตลาดให้กับสินค้าและบริการของสหกรณ์
2.การจัดจำหน่ายสินค้า
– สหกรณ์การเกษตรหาดใหญ่ จำกัดมีสินค้าหลัก เช่น ข้าวสารและปุ๋ย ฝ่ายการตลาดจะดูแลกระบวนการจัดจำหน่ายให้มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การรับสินค้า การเก็บรักษา ไปจนถึงการส่งมอบให้กับสมาชิกและลูกค้า ทั้งในพื้นที่และนอกพื้นที่ โดยคำนึงถึงความรวดเร็วและความปลอดภัยของสินค้า
3. การส่งเสริมการขายและกิจกรรมประชาสัมพันธ์
ฝ่ายการตลาดจะจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น การลดราคา การแจกตัวอย่างสินค้า หรือการจัดงานแสดงสินค้า เพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างความสนใจ นอกจากนี้ยังรับผิดชอบการประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และสื่อท้องถิ่น เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและขยายฐานลูกค้า
4.การให้คำปรึกษาและบริการลูกค้า
– ฝ่ายการตลาดทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการสื่อสารกับสมาชิกและลูกค้า รับฟังความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ รวมถึงแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินค้าและบริการ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในการซื้อขาย
5.การวิเคราะห์ข้อมูลและติดตามผล
– ฝ่ายการตลาดจะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขาย พฤติกรรมผู้บริโภค และผลตอบรับจากตลาด เพื่อนำข้อมูลมาใช้ในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาด และพัฒนาสินค้าให้ตรงกับความต้องการของตลาดมากขึ้น